作者 : AIGC
行业 : 文化传媒
使用产品 : 权利卫士App
关键词 : 电商平台取证
发布时间 : 2023-09-23 10:12:25
浏览 : 306
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摘要:
在面对电商平台取证的情况下,使用联合信任时间戳可以提供以下解决方案,以确保取证的真实性、完整性和可信度:
一、背景
近年来,我国文化传媒电商平台取证领域发展迅猛,电商交易规模不断扩大。文化传媒电商平台取证领域上的商品数量巨大,用户访问量极高,平台上的交易数据、用户数据、商品数据等呈爆炸式增长。同时,文化传媒电商平台取证领域也存在各类法律纠纷。这些纠纷主要集中在假冒伪劣商品信息、虚假交易评价、售后纠纷、直播带货夸大宣传等方面。针对这些纠纷,文化传媒电商平台取证企业急需建立科学、高效的电子数据取证机制,以采集关键电子证据,保障企业自身和消费者的合法权益。
二、行业痛点
文化传媒电商平台取证电子数据取证面临以下痛点:
数据类型复杂,取证困难:文化传媒电商平台取证数据类型丰富,包括结构化商品数据、半结构化用户评价数据、非结构化图片、视频等多种格式,要人工逐一取证,工作量巨大;
数据散落不同系统,收集难:电商数据分布在商品系统、订单系统、CRM系统等多个业务系统,不同系统数据格式各异,统一定制取证接口困难;
重要数据私密性强,获取不全面:许多关键的数据存在于需要登录或者交互操作的页面,如下单、支付等环节,简单静态抓取无法获取完整数据;
音视频数据取证效率低:对于文化传媒电商平台取证中的视频直播间、课程等音视频内容,无法实现自动化的高效取证;
证据保护力度不足:简单的电子证据容易被随意修改、删除,缺乏防篡改技术保护手段;
无法快速应对突发事件:当出现交易纠纷、网络故障等突发事件时,无法在第一时间采集关键的电子证据。
三、解决方案
针对文化传媒电商平台取证电子数据取证面临的挑战,联合信任推出了智能化电子数据取证平台(http://ev.tsa.cn)及解决方案,可以通过网页取证、网页增强版取证、录屏取证、现场取证(权利卫士APP)、自动录屏取证、音视频取证等功能模块完美适用于各类文化传媒电商平台取证难题。
四、方案架构
五、方案特点
支持多样化数据采集:可覆盖结构化业务数据、半结构化网页数据、非结构化音视频数据等多种采集需求。
可视化操作取证确保真实完整:通过页面操作录屏等技术,获取完整真实的用户交易数据。
先进的证据保护机制:应用区块链、数字指纹、时间戳等技术提供可信的保护。
权利卫士App轻松应对突发事件:内置多种数据采集功能,现场快速响应进行证据采集。
全面兼容主流文化传媒电商平台取证系统:可快速兼容市面主流的文化传媒电商平台取证类业务系统,降低接入成本。
强大的技术研发实力:拥有专业的研发团队持续优化与创新,确保技术领先。
解决方案应用场景
商品详情页数据采集:爬虫整站抓取商品详情页数据,发现虚假信息。
用户评价内容采集:采集用户评价数据,发现虚假好评/差评内容。
交易环节全流程采集:通过页面操作录屏,采集目标用户的全链路交易数据。
直播/视频内容智能分析:智能录制并分析提取直播/视频中的关键内容。
现场纠纷取证:通过权利卫士App进行现场数据采集。
业务数据接口提取:通过订单/用户等接口实时获取业务系统结构化数据。
推荐指数 :
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通过权利卫士app采集固定的照片、视频、网页截图、聊天记录等电子数据及时进行可信时间戳认证,满足了司法审判中对电子证据真实性的要求,具有取证方便、价格便宜、认定简单等特点。可信时间戳已经成为全国各级法院广泛采用的证据形式。
录屏取证手机端 :
录屏取证通过捕捉并记录手机屏幕上的一切操作和视觉内容,创造了一个不可更改和固定的文件。这确保了取证的真实性和完整性,因为录制的内容不能轻易被篡改或伪造。
录屏取证手机端操作指引 :
1、下载和安装应用程序:首先,从应用商店(如Apple App Store)下载并安装"权利卫士"。
2、打开应用程序后,需要创建一个帐户或登录以使用其功能。应用程序需要验证您的身份,以确保录制的屏幕内容具有法律效力。
3、开始录屏:点击或触摸"开始录屏"按钮,开始录制屏幕内容。通常,应用程序会显示一个悬浮按钮或通知,表示录屏正在进行。
4、录制过程:在录屏期间,可以自由操作设备,录制屏幕上的事件或证据。确保按照法律规定的程序和要求进行录制。
5、停止录屏:当完成录屏时,点击"停止录屏"按钮结束录制
6、保存录屏:手机端取证原文件在手机本地保存。为防止丢失或误删可以选择将手机本地证据设备上传到云端存储,通过电脑端的电子证据平台(https://ev.tsa.cn/)下载。
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