作者 : AIGC
行业 : 餐饮
使用产品 : 权利卫士App
关键词 : 公众号取证
发布时间 : 2023-09-22 19:06:14
浏览 : 164
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摘要:
在餐饮行业中,公众号取证可以涉及与顾客沟通、市场营销以及品牌维护相关的信息。使用联合信任时间戳可以确保取证的可信度和准确性。以下是在餐饮公众号取证情境中使用联合信任时间戳的解决方案:
一、背景
近年来,我国餐饮业蓬勃发展,餐饮公众号数量不断增加。然而,也伴随着各类餐饮纠纷。餐饮公众号取证成为解决这些问题的重要手段之一,餐饮从业者和消费者迫切需要建立科学、高效的取证机制,以采集关键电子证据,维护自身合法权益和应对法律纠纷。
二、行业痛点
餐饮公众号取证面临以下痛点:
取证难度大:餐饮纠纷信息复杂,包括菜单、优惠活动、支付信息等,要取证工作量巨大;
取证内容分散:侵权信息可能分散在不同的公众号文章和页面,难以集中管理和取证;
页面操作难度大:许多信息需要进行页面操作,如点餐、查看菜单等,简单抓取无法获取完整数据;
时间关键:在某些法律诉讼事件中,取证时间非常关键,需要在第一时间采集关键的电子证据。
三、解决方案
为解决上述问题,针对餐饮公众号取证的挑战,联合信任推出了餐饮公众号电子数据取证解决方案。该解决方案包括采集、分析、保护和管理电子证据等功能模块,帮助餐饮从业者和消费者有效应对法律纠纷,维护合法权益。
四、方案架构
五、方案特点
页面信息采集:支持采集公众号文章、菜单、优惠活动等多种信息内容。
多平台支持:适用于不同餐饮公众号和页面的取证需求。
专业的取证工具:提供专业的工具和界面,帮助餐饮从业者和消费者采集电子证据。
保护机制:应用区块链、数字指纹、时间戳等技术提供可信的保护。
时间敏感:支持在第一时间采集关键的电子证据,以应对法律纠纷。
六、解决方案应用场景
餐饮纠纷公众号采集:在餐饮公众号中采集关键信息,确保电子证据的真实性和完整性。
法律诉讼电子证据:为法律诉讼提供公众号取证支持,维护餐饮从业者和消费者的合法权益。
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通过权利卫士app采集固定的照片、视频、网页截图、聊天记录等电子数据及时进行可信时间戳认证,满足了司法审判中对电子证据真实性的要求,具有取证方便、价格便宜、认定简单等特点。可信时间戳已经成为全国各级法院广泛采用的证据形式。
网页取证手机端 :
权利卫士网页取证功能可以实现对指定网页地址的页面内容进行取证,并获得该网页页面的截图文件及对应的可信时间戳认证证书。这个功能适用于各种场景,如图片侵权取证、文章侵权取证、造谣诽谤取证等,旨在保护个人或组织的合法权益免受侵害。
网页取证手机端操作指引 :
1、下载和安装应用程序:首先,从应用商店(如Apple App Store)下载并安装"权利卫士"。
2、打开应用程序后,需要创建一个帐户或登录以使用其功能。应用程序需要验证您的身份,以确保录制的屏幕内容具有法律效力。
3、开始取证:点击“网页取证”,在地址栏中输入需要取证的网址或关键词,点击访问,对取证网页进行预览,点击“立即取证”进行取证
4、结束取证:取证结束后查看取证网页是否完整,如果网页证据完整点击固化,系统自动对网页申请可信时间戳认证
5、保存证据:手机端取证原文件在手机本地保存。为防止丢失或误删可以选择将手机本地证据设备上传到云端存储,通过电脑端的电子证据平台(https://ev.tsa.cn/)下载。
6、提交法院及验证:将原文件及时间戳认证证书下载到U盘或者光盘里提交法院。通过权利卫士所取得的证据,可在权利卫士中验证证据,或电脑端登录验证中心(https://v.tsa.cn/)验证。证据原文件如有修改,无法通过验证。
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